Aviso legal
Este aviso regula el acceso y el uso del sitio web de Nolvoria. La compra de productos se rige, además, por los Términos y condiciones, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos que se muestran antes de finalizar el pedido.
1. Titular y datos de contacto
La tienda opera bajo la marca propia Nolvoria.
Dirección de contacto:
4229 Moraga St
San Francisco, CA 94122
Estados Unidos
Correo electrónico: servicequery@nolvoria.com
Teléfono: +1 (279) 734-9982
2. Objeto de la tienda
Nolvoria presenta y comercializa productos de marca propia para el hogar, incluidos muebles, artículos de decoración y accesorios relacionados. La tienda online se dirige exclusivamente a direcciones de entrega en España.
El contenido del sitio tiene una finalidad comercial e informativa. Las características esenciales, el precio total y las condiciones aplicables a cada compra se muestran en la ficha del producto y durante el proceso de pedido.
3. Acceso y uso responsable
Puedes consultar el sitio sin crear una cuenta. El simple acceso o la navegación no equivale a aceptar un contrato de compra. Las condiciones contractuales se facilitan antes de que confirmes un pedido.
Al utilizar la web, debes hacerlo de forma lícita y respetuosa. No está permitido:
- introducir código malicioso o interferir deliberadamente en el funcionamiento del sitio;
- intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos;
- utilizar identidades o datos de pago ajenos sin autorización; ni
- emplear el contenido con fines fraudulentos o contrarios a la ley.
4. Información de los productos
Procuramos que las descripciones, imágenes, dimensiones, materiales, colores, disponibilidad y precios sean claros y estén actualizados. Las pantallas pueden mostrar pequeñas diferencias de color y los materiales naturales pueden presentar variaciones razonables de tono, veta o textura. Estas variaciones solo se considerarán normales cuando no afecten a la conformidad, funcionalidad o seguridad prometidas.
Los accesorios utilizados en imágenes ambientales no se incluyen salvo que la ficha lo indique. Antes de comprar un mueble o artículo voluminoso, revisa sus medidas, los accesos al lugar de entrega y las instrucciones de montaje disponibles.
Nada de esta sección permite sustituir el producto contratado por otro distinto, reducir la garantía legal ni excluir una falta de conformidad.
5. Precios y costes
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Antes de pagar se muestra el precio de los productos, los descuentos, los gastos de envío y el importe total.
Los pedidos se envían desde Estados Unidos. Nolvoria asume los derechos de importación y los gastos aduaneros necesarios, por lo que el destinatario no debe pagar aranceles de importación adicionales al recibir el pedido. Si recibes una solicitud inesperada de pago, contacta con nosotros antes de abonarla.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, nombres comerciales, diseños gráficos, vídeos y demás contenidos pertenecen a Nolvoria, a sus proveedores o a terceros que han autorizado su uso, salvo que se indique otra cosa.
Puedes consultar y guardar contenidos para un uso personal y no comercial. No puedes reproducirlos, modificarlos, distribuirlos, venderlos o explotarlos comercialmente sin autorización cuando la ley exija dicha autorización. Las referencias a marcas de terceros se utilizan únicamente cuando son necesarias para identificar productos o servicios y no implican una relación distinta de la que se indique expresamente.
7. Enlaces y servicios de terceros
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8. Disponibilidad y seguridad del sitio
Aplicamos medidas razonables para mantener la tienda disponible y segura. Puede haber interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallos de red o circunstancias externas. Cuando sea posible, reduciremos su duración y protegeremos los pedidos ya confirmados.
Una incidencia técnica no autoriza a cobrar un precio diferente del confirmado ni elimina los derechos relacionados con un pedido. Si un error manifiesto afecta a información esencial antes de la contratación, lo corregiremos y te permitiremos decidir con información clara.
9. Responsabilidad
Cada parte responde de sus actos conforme a la legislación aplicable. Nolvoria no responde de daños causados exclusivamente por un uso manifiestamente contrario a las instrucciones claras del producto, por modificaciones no autorizadas realizadas por el usuario o por hechos de terceros fuera de nuestro control razonable, en la medida permitida por la ley.
Nada de este aviso excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluidos los derechos por falta de conformidad, seguridad del producto, dolo, culpa grave, daños personales u otros derechos obligatorios de los consumidores.
10. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento de la tienda. Las cookies no esenciales de análisis o publicidad solo deben activarse después de obtener el consentimiento correspondiente y podrán rechazarse o modificarse mediante el panel de preferencias disponible en el sitio.
11. Derechos de los consumidores y reclamaciones
Los consumidores residentes en España conservan todos los derechos obligatorios reconocidos por la normativa española y de la Unión Europea aplicable, incluidos el derecho de desistimiento, la garantía legal de conformidad y los derechos relativos a la entrega, el precio y la información precontractual.
Para una reclamación, escribe a servicequery@nolvoria.com e incluye el número de pedido y una descripción del problema. Intentaremos ofrecer una respuesta clara y documentada.
El contacto previo con nuestro equipo es voluntario y no limita tu derecho a dirigirte a las autoridades de consumo o a los tribunales competentes.
12. Legislación aplicable
Este aviso se interpreta conforme a la legislación que resulte aplicable. Si actúas como consumidor en España, cualquier elección de ley se entenderá sin perjuicio de la protección que te conceden las normas obligatorias aplicables en tu lugar de residencia y de tu derecho a acudir a los órganos que resulten competentes.
13. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente y su fecha se publicarán en esta página. Los cambios no alterarán retroactivamente las condiciones de los pedidos ya confirmados, salvo que una norma obligatoria exija otra cosa.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.