Antes de comprar: medidas, entrega y montaje

Elegir un mueble a distancia resulta más fácil cuando se comprueban algunos detalles antes de pagar. Esta lista te ayudará a confirmar que el producto, el acceso a la vivienda y las condiciones de entrega encajan con lo que necesitas.

Medidas: producto, espacio y recorrido

Consulta las dimensiones de la ficha del producto y compáralas con el lugar donde quieres colocarlo. Deja margen para abrir puertas y cajones, mover sillas, conectar cables o acceder a enchufes. Si se indican medidas del embalaje, no las confundas con las dimensiones del artículo montado.

Mide también el recorrido de entrada: portal, puertas, pasillos, escaleras y ascensor. Ten en cuenta esquinas, barandillas y techos bajos. La entrega del paquete no implica, salvo que se indique expresamente en la pantalla de compra, un servicio de subida, desembalaje, montaje o retirada del mueble anterior.

Acabado, materiales y color

Lee las especificaciones y no te bases únicamente en las imágenes. El brillo y el color pueden verse distintos según la pantalla, la iluminación o el entorno. En materiales con veta, textura u otras variaciones propias del acabado, dos unidades pueden no ser visualmente idénticas. Cualquier característica específica anunciada para un artículo debe comprobarse en su propia ficha.

Contenido del paquete y montaje

Revisa si el artículo se entrega montado, requiere montaje o llega en varios paquetes. Comprueba qué elementos están incluidos: los objetos decorativos que aparecen en una fotografía pueden utilizarse únicamente para ambientar la imagen. Conserva espacio suficiente para recibir y abrir los bultos, y consulta nuestra guía general de montaje. El manual del producto prevalece siempre sobre las recomendaciones generales.

Precio, impuestos, aranceles y envío

• La tienda opera en euros para el mercado español.
• Los precios incluyen los impuestos aplicables que se muestran en la tienda.
• Los pedidos se envían desde Estados Unidos. Nolvoria asume los aranceles de importación para los pedidos destinados a España; no deberías recibir un cobro aduanero adicional por ese concepto.
• El envío cuesta 7,99 € y es gratuito desde 279,99 €, según el subtotal y las condiciones que se muestren en el carrito y al pagar.
• La preparación habitual requiere de 1 a 3 días laborables y el transporte, de 5 a 15 días laborables. Son plazos estimados.

Dirección y recepción

Escribe el nombre, el domicilio, el código postal y el teléfono de forma completa. Antes de confirmar el pago, revisa especialmente el número de vivienda, piso o puerta. Una vez que el pedido entra en preparación puede no ser posible modificarlo o cancelarlo. Asegúrate de que alguien pueda recibir el envío y sigue la información de seguimiento cuando esté disponible.

Devoluciones y derecho de desistimiento

Nolvoria ofrece un plazo total de 30 días para solicitar una devolución, sujeto a las condiciones aplicables. En las compras a distancia realizadas por consumidores en España, el derecho legal de desistimiento puede ejercerse durante los primeros 14 días, salvo las excepciones previstas por la ley. Del día 15 al 30 se aplica nuestra devolución comercial. Lee la Política de reembolso antes de comprar, en especial si el artículo es voluminoso o requiere montaje.

No envíes productos directamente a la dirección postal de la empresa sin autorización. Contacta primero con nosotros para recibir la ruta y las instrucciones correspondientes al artículo.